Acoso escolar en Castilla-La Mancha

El acoso escolar es una forma de violencia repetida e intencionada entre menores, donde uno o varios alumnos agreden intimidan, humillan, insultan amenazan, excluyen o dañan física o psicológicamente intencionadamente a otro compañero que tiene dificultades para defenderse. Puede producirse dentro del centro educativo (aulas, pasillos, patios, baños, comedor o transporte escolar) y también fuera de él, especialmente a través de redes sociales móviles o internet, conocido como ciberacoso. 

Puede mostrar miedo a ir al colegio, cambios de humor, tristeza, bajo rendimiento escolar, pérdida de objetos, falta de apetito o ingesta de comida de forma compulsiva, lesiones sin explicación o aislamiento social.

En muchas ocasiones tratan de ocultarlo por vergüenza, indefensión o miedo a las represalias, con paciencia y comprensión, intentaremos escucharle con calma, creer su relato, no minimizar lo que siente, recabar información de su teléfono móvil, redes sociales y contenido consultad. Una vez verificada la información comunicarlo de inmediato al centro educativo. 

Al tutor/a, orientador/a, jefe/a de estudios o dirección del centro escolar, para activar el protocolo de prevención o intervención. 

Cuando existen amenazas graves, agresiones físicas, acoso continuado, difusión de humillaciones en redes sociales, o cualquier posible delito. 

Sí. Es importante conservar mensajes, capturas de pantalla, audios, fotografías, o cualquier evidencia que ayude en la investigación posterior. 

Sí, aunque normalmente lo hacen sus padres, madres o tutores legales, o servicios de protección ante la Policía Nacional. 

Investiga los hechos los policías especializados (UFAM), protegen a la víctima, asesoran a la familia, se coordinan con el centro escolar y actúan si existen responsabilidades penales. 

En el centro educativo, servicios sociales, en el teléfono 116 111 de ayuda, en Policía Nacional a través de sus delegaciones de participación ciudadana y en el teléfono 091 en caso urgente.