Ayuda para el acceso a EducamosCLM

Acceso a EducamosCLM

El acceso a cualquier aplicación de EducamosCLM ha de realizarse a través del Portal de Educación de la JCCM. Dependiendo de la sección del portal, encontrarás diferentes botones o accesos directos que te llevarán a la plataforma. 

 

Portal de Educación JCCM

Una vez dentro de https://educacion.castillalamancha.es/educamosclm, haz clic en “Iniciar sesión en EducamosCLM, pulse aquí”.  

En la siguiente pantalla encontrarás dos vías de acceso a través de:

  • sistema CL@VE: obligatorio para docentes y disponible para el resto de los perfiles mayores de edad.
  • usuario y contraseña: para el resto de los usuarios. 

Si es la primera vez que accedes a la plataforma, en “Obtener cuenta” podrás ver toda la información necesaria para conseguir tus primeras credenciales bien de forma presencial o telemática.

Apartado "Obtener cuenta"

Tanto si accedes por primera vez a la plataforma, como si te han reasignado las claves de acceso, el sistema te pedirá que completes el correo electrónico personal. Este dato es muy importante ya que es necesario para poder recuperar las credenciales de acceso, así como para recibir notificaciones de la plataforma.

Una vez completada la información, se accede al escritorio donde podrás seleccionar aquellos servicios a los que tienes acceso. 

Servicios de EducamosCLM

Si ya tienes usuario y contraseña, y no recuerdas la contraseña, podrás recuperarla pulsando en “Tengo problemas de acceso”. Tendrás que escribir el documento con el que te registraste (DNI, NIE o pasaporte) y a continuación el sistema te enviará un mensaje al correo electrónico que está registrado en la plataforma donde se indica el procedimiento de recuperación.

Tengo problemas de acceso EducamosCLM

Si eres estudiante y todavía no tienes DNI o has cambiado de correo electrónico, tu madre, padre o tutor legal puede generar una nueva contraseña para ti en "Restablecer clave alumno/a".

Restablecer clave alumno/a EducamosCLM escritorio

A continuación, haz clic en “Restablecer contraseña” y el sistema enviará un mensaje al correo electrónico registrado en la plataforma. 

Restablecer clave alumno/a EducamosCLM paso 2

Puedes acceder con:

  • Cl@ve Pin/ Clave Móvil
  • Cl@ve Permanente
  • DNIe/ Certificado electrónico 

El lunes 17 de noviembre de 2025 se ha implementado para todos los docentes y personal de administración y servicios (PAS) destinados en centros educativos de Castilla – La Mancha.

Las familias, de momento, podrán seguir utilizando el usuario y contraseña, pero deben familiarizándose con otros sistemas de acceso.

Los estudiantes podrán acceder con su usuario y contraseña. 

No, en este caso prevalece el acceso como docente, por lo tienen que entrar a través del sistema Cl@ve. 

Sigue las instrucciones que se indican en este vídeo de ayuda. 

Vídeo

Sí, es posible descargar el certificado electrónico en varios dispositivos. No obstante, te recomendamos que sean dispositivos de tu propiedad no compartidos, de cara a favorecer la seguridad.  

No, ese certificado electrónico está disponible únicamente para empleados públicos de la JCCM.  No obstante, puedes obtener el acceso con Cl@ve Móvil, Permanente, DNIe o bien otros tipos de certificados electrónicos. 

No, de cara a proteger la seguridad se recomienda que los certificados electrónicos se instalen en dispositivos propios.  

Sí, es posible acceder a EducamosCLM utilizando el certificado electrónico de representante del centro. 
Debes tener en cuenta que cada certificado electrónico tiene un ámbito de representación distinto. Esto significa que, según el certificado que utilices, estarás actuando como representante del centro educativo, como empleado público o como persona física. 

Recuerda que se eres empleado público, puedes descargarte el certificado electrónico de empleado público a través de e-identifica. 

Puedes acceder descargando el certificado electrónico en el móvil o a través del sistema Cl@ve Móvil o Cl@ve permanente. Para más información, consulta el siguiente vídeo:

Vídeo

Descarga de manuales: