Técnico Básico en Servicios Administrativos
Este perfil profesional ejerce su actividad por cuenta ajena en centros, oficinas, despachos y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad de carácter privado o público, en todos los sectores productivos.
Administración y Gestión - ADG
Requisitos de acceso
Debes cumplir todos los requisitos siguientes:
- Tener cumplidos quince años, o cumplirlos durante el año natural en curso, y no superar los diecisiete años de edad en el momento del acceso o durante el año natural en curso.
- Haber cursado el primer ciclo de Educación Secundaria Obligatoria (3º de la ESO) o, excepcionalmente, haber cursado el segundo curso de la Educación Secundaria Obligatoria.
- Haber propuesto el equipo docente a los padres, madres o tutores legales la incorporación del alumno o alumna a un ciclo de Formación Profesional Básica.
Salidas profesionales
Este profesional ejerce su actividad por cuenta ajena en centros, oficinas, despachos y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad de carácter privado o público, en todos los sectores productivos.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:
- Auxiliar de oficina.
- Auxiliar de servicios generales.
- Auxiliar de archivo.Ordenanza.
- Auxiliar de información.
- Telefonista en servicios centrales de información.
- Clasificador y/o repartidor de correspondencia.
- Grabador-verificador de datos.
- Auxiliar de digitalización.
- Operador documental.
- Auxiliar de venta.
- Auxiliar de dependiente de comercio.
- Operador/a de cobro o Cajero/a.
Competencias
Las competencias profesionales del título, de acuerdo con el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, son las siguientes:
Cualificaciones profesionales completas:
a) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales ADG305_1, que comprende las siguientes
unidades de competencia:
UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
b) Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos ADG306_1 que comprende las siguientes
unidades de competencia:
UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
UC0974_1: Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación.
UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
Cualificaciones profesionales incompletas:
c) Actividades auxiliares de comercio COM412_1:
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
Duración y distribución horaria semanal
Duración y distribución horaria semanal de los ámbitos, módulos profesionales, proyecto intermodular y tutoría del ciclo formativo de Técnico Básico en Servicios Administrativos.
Módulos/Ámbitos | Distribución de horas | ||
Horas totales | Horas semanales 1º curso | Horas semanales 2º curso | |
| 3001. Tratamiento informático de datos. | 268 | 8 |
|
3003. Técnicas administrativas básicas. | 197 | 6 |
|
3004. Archivo y comunicación. | 144 | 4 |
|
3159. Itinerario personal para la empleabilidad. | 60 | 2 |
|
3163. Ciencias aplicadas I | 120 | 4 |
|
3161. Comunicación y Ciencias Sociales I | 120 | 4 |
|
3160. Proyecto intermodular de aprendizaje colaborativo. | 55 | 1 | 1 |
Tutoría | 55 | 1 | 1 |
3002. Aplicaciones básicas de ofimática. | 387 |
| 9 |
3005. Atención al cliente. | 117 |
| 3 |
3006. Preparación de pedidos y venta de productos | 173 |
| 4 |
3164. Ciencias aplicadas II. | 152 |
| 6 |
3162. Comunicación y ciencias sociales II. | 152 |
| 6 |
Total | 2000 | 30 | 30 |
Centros en los que se imparte
| Provincia | Localidad | Centro |
| Albacete | Albacete | 02004941 - IES Federico García Lorca |
| Albacete | Albacete | 02003892 - IES Leonardo Da Vinci |
| Albacete | Albacete | 02000431 - PVIPS Escuelas Pías |
| Albacete | Albacete | 02000465 - PVIPS María Inmaculada |
| Albacete | Caudete | 02004367 - IES Pintor Rafael Requena |
| Albacete | La Roda | 02002784 - IES Maestro Juan Rubio |
| Albacete | Tarazona de la Mancha | 02004379 - IES José Isbert |
| Albacete | Villarrobledo | 02003651 - IES Octavio Cuartero |
| Ciudad Real | Bolaños de Calatrava | 13004778 - IES Berenguela de Castilla |
| Ciudad Real | Calzada de Calatrava | 13000906 - IES Eduardo Valencia (2025/26 - sólo 2º) |
| Ciudad Real | Ciudad Real | 13001327 - IES Maestre de Calatrava (2025/26 - sólo 1º) |
| Ciudad Real | Porzuna | 13005199 - IES Ribera del Bullaque |
| Ciudad Real | Puertollano | 13002460 - PVIPS San José |
| Ciudad Real | Tomelloso | 13005345 - IES Alto Guadiana |
| Cuenca | Cuenca | 16000942 - PVIPS Santa María de la Expectación |
| Cuenca | Motilla del Palancar | 16003463 - IES Jorge Manrique |
| Guadalajara | Guadalajara | 19001076 - IES Brianda de Mendoza |
| Guadalajara | Guadalajara | 19000953 - PVIPS Cardenal Cisneros |
| Guadalajara | Pastrana | 19003437 - IES Leandro Fernández de Moratín |
| Toledo | Consuegra | 45000734 - IES Consaburum |
| Toledo | Corral de Almaguer | 45005801 - IES La Besana |
| Toledo | Gálvez | 45005975 - IES Montes de Toledo |
| Toledo | La Puebla de Montalbán | 45004739 - IES Juan de Lucena |
| Toledo | Mora | 45006220 - IES Peñas Negras |
| Toledo | Ocaña | 45004791 - IES Miguel Hernández |
| Toledo | Seseña | 45005677 - IES Margarita Salas |
| Toledo | Sonseca | 45005355 - IES La Sisla |
| Toledo | Talavera de la Reina | 45003255 - IES Padre Juan de Mariana |
| Toledo | Toledo | 45003796 - IES Universidad Laboral |
| Toledo | Torrijos | 45004090 - IES Alonso de Covarrubias |