Acoso entre iguales en Castilla-La Mancha
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“El acoso entre iguales es la situación en la que el alumnado está expuesto, de forma repetida y prolongada, a diferentes formas de hostigamiento intencionado por parte de otros alumnos o alumnas; de manera que el alumnado acosado está en situación de inferioridad respecto al alumnado acosador”
En este espacio podrás encontrar ayuda, información y recursos para prevenir y combatir el acoso y ciberacoso escolar.
Teléfonos de ayuda
Todos estos canales de comunicación son gratuitos y confidenciales, funcionando las 24 horas todos los días del año.
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116111
Línea de atención a la infancia y adolescencia
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Las niñas, niños y adolescentes que lo necesiten encontrarán al otro lado del teléfono a un profesional de la psicología que le escuchará el tiempo necesario para encontrar la mejor orientación a su problema (acoso escolar, ciberbullying, maltrato, violencia de género, trastornos de la alimentación,...) y ayudarle a encontrar una solución.
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091
Policía Nacional
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Este número es específico para seguridad ciudadana (robos, agresiones, emergencias).
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062
Guardia Civil
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Número de atención a emergencias diseñado para peligro inminente y seguridad ciudadana, ofrece auxilio inmediato y atención directa.
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017
Ciberseguridad
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Servicio nacional, gratuito, confidencial y personalizado que INCIBE pone a disposición de los usuarios de Internet y la tecnología con el objetivo de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan surgir en su día a día, en horario de 8 de la mañana a 11 de la noche, los 365 días del año.
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Actúa contra el acoso escolar, Ministerio de Educación, FP y Deportes
Servicio de atención telefónica en casos de maltrato y acoso escolar. Destinado a niños, niñas, adolescentes, padres, madres, familia, conjunto de profesionales que forman la comunidad educativa, y a cualquier persona que conozca una situación de acoso escolar y/o malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español, tanto dentro como fuera del aula.
Otros canales de comunicación
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Canal para denunciar y solicitar el borrado de vídeos, fotografías o audios de contenido sexual o violento.
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Consultas e información general: consultas@guardiacivil.org
Colaboración ciudadana en general: colabora@guardiacivil.org
Existe otra vía de comunicación con la Guardia Civil, en el telf. de Atención sobre información general 900 101 062 -gratuito-, y fax 900 102 062.
Programas y formación
En este apartado podrás encontrar distintos programas, talleres y cursos sobre la prevención y lucha contra el acoso y ciberacoso escolar desde distintas instituciones.
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Talleres participativos y dinámicos, adaptados al alumnado, que combinan explicaciones breves, ejemplos cercanos, actividades prácticas, debate y reflexión colectiva.
Se abordan la identificación y tipos de ciberacoso, su impacto, cómo prevenir y actuar, y las claves para un uso responsable, respetuoso y empático de los entornos digitales.
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Recursos formativos
Preguntas frecuentes
El acoso entre iguales escolar es una forma de violencia repetida e intencionada entre menores, donde uno o varios alumnos o alumnas agreden intimidan, humillan, insultan amenazan, excluyen o dañan física o psicológicamente intencionadamente a otro compañero o compañera que tiene dificultades para defenderse. Puede producirse dentro del centro educativo (aulas, pasillos, patios, baños, comedor o transporte escolar) y también fuera de él, especialmente a través de redes sociales móviles o internet, conocido como ciberacoso.
Puede mostrar miedo a ir al colegio, cambios de humor, tristeza, bajo rendimiento escolar, pérdida de objetos, falta de apetito o ingesta de comida de forma compulsiva, lesiones sin explicación o aislamiento social.
En muchas ocasiones tratan de ocultarlo por vergüenza, indefensión o miedo a las represalias, con paciencia y comprensión, intentaremos escucharle con calma, creer su relato, no minimizar lo que siente, recabar información de su teléfono móvil, redes sociales y contenido consultad. Una vez verificada la información comunicarlo de inmediato al centro educativo.
Al tutor/a, orientador/a, jefe/a de estudios o dirección del centro escolar, para activar el protocolo de prevención o intervención.
Cuando existen amenazas graves, agresiones físicas, acoso continuado, difusión de humillaciones en redes sociales, o cualquier posible delito.
Sí. Es importante conservar mensajes, capturas de pantalla, audios, fotografías, o cualquier evidencia que ayude en la investigación posterior.
Sí, aunque normalmente lo hacen sus padres, madres o tutores legales, o servicios de protección ante la Policía Nacional.
Investiga los hechos los policías especializados (UFAM), protegen a la víctima, asesoran a la familia, se coordinan con el centro escolar y actúan si existen responsabilidades penales.
En el centro educativo, servicios sociales, en el teléfono 116 111 de ayuda, en Policía Nacional a través de sus delegaciones de participación ciudadana y en el teléfono 091 en caso urgente.